Giới thiệu
Hành trình TopCloud: đổi tên, không đổi cam kết
Từ h2n.site năm 2022 đến topcloud.vn hôm nay, chúng tôi đã đổi tên ba lần. Mỗi lần là một bước trưởng thành, còn điều cốt lõi vẫn vậy: dịch vụ ổn định, giá rõ ràng và hỗ trợ tận tâm.
Các chặng đường
Mỗi mốc là ngày đăng ký tên miền mà chúng tôi dùng làm nhà.
-
Khởi đầu
Mọi thứ bắt đầu từ một tên miền nhỏ và một mong muốn đơn giản: có một nơi đặt website ổn định, giá vừa phải và được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Những gói hosting đầu tiên ra đời từ đó.
-
Gọi đúng tên việc mình làm
Chỉ 11 ngày sau, chúng tôi chuyển sang h2n.host: một cái tên nói rõ hơn việc mình làm mỗi ngày là hosting. Đến giữa năm 2023, dịch vụ tiếp tục được chỉnh sửa và hoàn thiện dần theo phản hồi của khách hàng.
-
Mở rộng cho người làm kỹ thuật
Khi nhu cầu vượt ra ngoài những website đơn lẻ, chúng tôi đổi sang 4devx.com, hướng tới lập trình viên và những người cần hạ tầng linh hoạt hơn cho dự án của mình.
-
TopCloud: một cái tên lâu dài
Chúng tôi chọn topcloud.vn, một tên miền .vn cho một thương hiệu gắn bó lâu dài với khách hàng Việt Nam. Từ đây, hosting cPanel, Cloud VPS và tên miền cùng nằm dưới một cái tên.
-
Tự động hóa toàn bộ
Portal mới ra mắt: đặt hàng, thanh toán bằng mã QR, kích hoạt, gia hạn, quản lý VPS, DNS và nameserver đều tự động, 24/7. Tài khoản và dịch vụ của khách hàng cũ được chuyển sang để tiếp tục sử dụng.
Vì sao đổi thay mà vẫn bền vững
Một cái tên có thể thay đổi khi chúng tôi lớn lên, khi khách hàng cần nhiều hơn, hay khi chúng tôi hiểu rõ hơn mình muốn trở thành ai. Nhưng những gì khách hàng giao cho chúng tôi, từ website, dữ liệu đến tên miền, thì không thể thay đổi theo. Vì vậy mỗi lần chuyển nhà, việc đầu tiên luôn là giữ dịch vụ của khách hàng chạy như cũ.
TopCloud là cái tên chúng tôi chọn để ở lại lâu dài. Nếu bạn từng biết chúng tôi qua h2n.site, h2n.host hay 4devx.com, đó vẫn là chúng tôi, chỉ trưởng thành hơn, tự động hơn và vẫn gần gũi như ngày đầu.
Tên miền có thể đổi, nhưng cam kết với khách hàng thì không.
Điều không bao giờ đổi
Ổn định trước hết
Mỗi lần đổi tên là một lần làm lại cho tốt hơn, không phải bắt đầu lại từ đầu. Điều chúng tôi giữ nguyên là sự ổn định của dịch vụ khách hàng đang dùng.
Giá rõ ràng
Bảng giá công khai trên website và portal, hóa đơn ghi rõ từng khoản, không phí ẩn.
Tự động, không phải chờ
Thanh toán xong là dịch vụ được kích hoạt. Khách hàng tự bật, tắt, khởi động lại VPS, tự sửa DNS mà không cần gửi yêu cầu.
Hỗ trợ bằng tiếng Việt
Có vấn đề, bạn nói chuyện trực tiếp với người vận hành dịch vụ qua ticket, điện thoại, email hoặc nhóm Zalo, bằng tiếng Việt.
Viết tiếp hành trình cùng TopCloud
Tạo tài khoản miễn phí, chọn gói và dịch vụ được kích hoạt tự động sau khi thanh toán.